Glocal Travel & Tours Sdn Bhd - Kota Kinabalu, Sabah

Dayang M.

Jemaah 3hb FEB 2023 - 13FEB 2923.. group orang orang tua yang berusia.. dengan harapan (hotel dekat) Sangat mengecewakan sedih 😭 saya bayar pakej ROYAL SAFWAH PLUS RM10,290 pada bulan 11 3 bulan awal kemudian 25 DEC 2022 diminta tambahan RM300 untuk mendapat kan hotel safwah maka jadi la RM10,590. utk bilik ber3 dengan hotel yang di tawar kan dalam pakej makkah DAR EIMAN SAFWAH 50meter, madinah GRAND PLAZA BADR AL MAQAM 50meter tapi sedih sangat tidak seperti yang diakad pembayaran yang dibayar. Ini 1 penipuan bagi saya, Makkah tukar kepada hotel MAKAREM AJYAD 350meter++. Madinah tukar hotel PROVINCE 400meter++ di
sumbat pulak 4 orang 1 bilik sepanjang di madinah. Bila dah sampai malaysia nak minta refund untuk pengiraan semula bermacam macam alasan. Bahagian Pengurusan memang lemah terok sangat . Pakej ini fullboard tetapi makanan yang disediakan amat amat meyedihkan. Bukan tidak bersyukur tapi biar lah telus dan jujur. Tolong lah Tawarkan yang benar kami pengguna boleh membuat pemilihan jangan memperdayakan jemaah dengan pakej yang ditawar tapi sebaliknya.

arin

Company penipu. Janji hotel dkt dengan masjid, turned out hotel jauh. Dah jadi satu hal nak kena bayar orang arab tolak wheelchair supaya kaki tak sakit. Orang yg pergi ni orang tua tau. Bukannya robot. Janji satu bilik 4 orang, tapi tiba2 sumbat lagi sorang so total dlm bilik 5 orang. Pastu cakap ni group paling teruk sebab bnyk complain. Hello, kau janji macam2 tapi kalau tak tepati janji, memang la orang marah. Orang simpan duit, guna duit pencen, kwsp utk pergi naik umrah dan haji. Bukannya murah. Kau nak marah org sebab complain but your company is the problem. Setakat nak refund duit tapi tak express that you’re sincerely apologetic, how problematic.

Nurul H.

Not recommended because the management was not good at all. We have given 5 months to manage our trip but did not give any feedback until now. Not recommended at all

zekilyz 2.

zaki A.

Normah A.

ANDI F.

clarise C.